各位领导,下午好:
我们浙江五联律师事务所自2000年11月成立至今已经整整五年了,承蒙各位领导的关心和支持下在全所同仁的努力下,获得了一些发展,在五周年之际我们做了一些小结,特向各位领导汇报。
一、五年回顾
1、人和方面,我们经历了磨合,整合和发展三个阶段。我们事务所的合伙人尤其是高级合伙人由于背景各异、经历不同、性格、年龄等都有差异,所以开始有很多不适应的地方。有时候也出现争吵甚至是激烈的吵架。经过不断的反省结合相互交流,我们达成了很多重要的共识,其中有一点基本的就是大家要做一个负责任的人,对五联所负责、对五联所的兄弟姐妹们负责、对看着我们成长的各位领导和长辈们负责、对自己也要负责。很多情况下只要我们本着负责的态度就不会轻易地撩摊子,我们的合伙人首先是律师,律师在前些年鸡头做惯了也散漫惯了。稍有不顺就要散伙――这样的心态是不利于律师队伍的发展壮大的。所以我们五联所着力解决了大家要负责的理念,不能为了自己的一己利益或者自己的观点未被认同就撩摊子不干的陋习。高级合伙人更是如此,我们认为有资历或者财产上的积累不是一种能够炫耀或者能够破坏大家合作的一种资本却恰恰是一种责任,其实我们的资历和财富放在另外的平台上(比如别的事务所或者国外的同行)是很渺小的,所以我们在所里要垂范在外面要低调。所有的建议和意见只要为了事务所好,不同观点的碰撞是正常的,只要在所里吵不出门就没有什么大不了的。为此,我们建立了高级合伙人会议制度。有什么不愉快必须在会议上摊到桌面上说,大家评判的结果每人必须服从。对于大家较为敏感的荣誉和业务,都能作出较为公正的判断(比如曲宽海陆幼江二人现在事务所没有任何职务、理事、优秀律师),现在大家不吵,都明白一荣俱荣一损俱损的道理了。其次,我们做到了利益上的融和。建所之初我们尝试了事务所养一些年薪律师,将他们作为公共资源发给他们固定报酬让他们办理合伙人交办的案件,但是随着时间的推移,在我们这样当时还是诉讼业务占多数的事务所,逐渐显露弊端,主要表现在合伙人与年薪律师的不能协调,不利年薪律师脱颖而出、难以调动他们的积极性,合伙人感觉做事情不套手等。因此我们及时调整了策略,改为助手律师与合伙人或者资深律师搭配,助手律师的社险费由事务所承担外,其工资按照工作绩效由导师发放的办法,于是在实施这项措施的第一年,事务所的年收入首次超过一千万元。这个措施可能造成合伙人各自为政的风险,但是因为我们的利润分配中有一半的利润是以合伙人的投资比例分配的,另一半是按照合伙人的个人年创收在事务所的比例来分配的,我们合伙人中个人创收相对较少的人可以获得分配比例会较高,而个人创收较高的人获得绝对分配数额也高,如此做到了利益上的融和。
2、在品牌建设方面,五年来我们取得了长足的进展。主要我们做了这样几方面的工作:首先是解决认识问题,从律师长期以来把律师工作作为一个谋生手段上升到创服务品牌的高度来经营,于是我们自觉的认识到五联不能作为某一个人或者某一些人的资产,而应当图腾这个品牌,要用几代人不懈的努力去打造的品牌,没有人有权力去破坏这个品牌,有了这样的认识我们事务所每个人就变成了为五联服务的人,所有人的心态就一下子稳定了。其次是围绕品牌来建设事务所文化,我们的文化核心是以人为本的建所理念,团结全所员工共同创业,所有的制度建设都贯穿这样的理念(助手制度、办案费制度等)。第三是强调平稳对外宣传,我们的共识是平稳宣传切忌疾风暴雨式的对外宣传,每年在业务收入中切出一块宣传费用,不唱高调,集中精力搞好《五联律师》杂志发行,我们自办的季度板杂志至今已经出版了十五期,每期的投稿率都相当高,我们要求把杂志作为展示五联律师风貌的一个窗口,律师的心灵家园。我们的网站已经三次改版,定期维护,开通了企业邮箱和bbs论坛。我们还及时与媒体沟通,做到细物润无声并结合好个人与集体宣传的均衡性。第四是抓好事务所的各项制度建设,寻求规范建设中,在规范中发展在发展中规范,规范的目的要落实在发展上,以求持续规范持续发展。自事务所建立至今颁布实施了51个规定和办法,已经初步建立一整套的管理规范
3、在业务方面我们在稳固传统业务的同时勇于开拓新业务。对传统业务要加强专业化的步伐,对较新业务要勇于开拓尝试,比如我们抓住前些年房地产市场较旺,集中精力全程提供法律服务完成了几个项目,为事务所创造了经验积累了收入。又如我们针对浙江民营企业发达,市场发育较为健全的情况,介入商业破产案件的操作,从2003年至今我们已经做了二件,涉及破产财产近二亿元,通过律师担任清算组长安置职工600余人,稳定了职工,化解了社会不安定因素,赢得了法院、政府、债权人职工和股东的好评;再如前些年国家启动了医改和最高院关于医疗事故举证责任倒置的新动向成立了医疗事故法律部,引进了有医师资格又有律师资格的人才,在医疗事故纠纷处理法律服务中打开了一块市场;同样针对《道路交通安全法》的颁布实施我们成立了交通法律事务部,由自愿加入的律师组成,也取得了成功;今年我们又成立了移民法律服务小组,取得一定进展。在律师专业化方面我们采取稳扎稳打的办法,分了较细的专业部门和带头人要求律师自愿报名,要求全体律师对专业性较强的案件而引进案件的人员又不是熟悉这方面案件的人的就应该向专业部门和专业人员集中,而事务所建立了合理的所内律师之间的佣金制度。如今我们所的刑事、金融、房地产、交通、医疗法律服务已经有了特色,不知不觉中事务所的专业化分工已经初具规范,从而初步实现了人尽其材的建所理想,随着专业化分工的初步实现,使得事务所的非诉讼业务有了很大发展,据今年统计我们在近2000万元的业务收入中非诉讼业务达到了55%,我相信只要坚持下去会有更大发展。
4、现在我们事务所全所人员的精神面貌有了很大提高,执业的幸福感提升,五年来全所办理各类诉讼案件4007件,办理非法律事务700件,担任法律顾问单位803家次。建所之初年业务收费在30万元以上的人为1人,收费在50万元以上的为5人;到今年收费30万元以上的律师为10人,收费50万元的律师为10人,呈现财富的橄榄型态势,全所收费也从当初的年600余万元到今年的近2000万元。这样的模式也是我们梦寐以求的,我们将继续努力扩大这个橄榄,拉长这个橄榄。
5、在社会公益活动方面我们也尽了自己的绵薄之力,我们为二个社区免费担任了法律顾问,五年来事务所律师上街提供义务法律咨询40次,办理法律援助案件35件,提供各类捐款合计42465元,其中向印度洋海啸灾区捐款为14000余元,另外我们所陆幼江律师个人向贫困学生捐款9000余元。
二、基本经验
1、规范中发展,发展中规范。规范是发展的需要,发展是规范的目的。我们有一个很好的章程,这个章程的核心就是在合伙人制律所内解决了一个分权的问题,我们在业务、宣传、财务等合伙人较为敏感的事务上分别有合伙人负责由首席合伙人协调、监督。这样的分权设置使合伙人有了很好的制约,才能使透明治所成为可能,合伙人才能安心创业。所以我们从开始就在规范的制度下运作,对在运作过程中发现的新问题或者已经过时的规章我们随时改进。
2、必须坚持以人为本的办所方针。人气聚集是事业兴旺的基础,为了避免五联所的发展后劲不足问题,我们决意为年轻律师创造脱颖而出的机制我们要更加注重民主办所,在广泛听取大家意见的基础上进行决策,确保大多数人的利益得到照顾。以人为本还表现在事务所对五联人的精神面貌的要求,我们要求全所律师提起精、气、神,要做到大气宽容、透明干练、有责任心、肯专研、善沟通的律师。
3、提倡合伙人的奉献精神要化为全所前进的动力(所务工作上合伙人就应该多干,收入分配上只能相对公平),久而久之就能形成一种:合伙人只有想办法作大蛋糕才能使绝对收入的不断增加,聘用律师感到自己的事务所作大之后的自豪,工作越勤奋,而且事务所作大后有好些上门案件,聘用律师无疑是收益者,收入增加后这些人自然而然的增加了对事务所的凝聚力向心力。
4、文化建设不放松(品牌建设为中心,多元理念为载体,和谐发展为目标)。我们注意到市场经济实际上是一种挤出经济,在激烈的市场竞争中,市场容量基本确定、交易品种(服务品种)无法很多、交易价格日益透明的情况下。有前卫的理念、又有个子高、块头大、有活力的团队总会胜出,所以我们要坚持不懈的建设品牌,珍惜品牌。同时我们要与时俱进,这样才能保持事务所的活力和理念上的创新。我们所有今天除了领导的支持和律师们的努力之外,不容忽视的是管理理念的不断创新,持续改进。如果管理理念僵化,不容不同理念相互碰撞,那么我们可能早就散伙了,所以我们要牢牢记住这一点。我们还要更加重视事务所的党、团组织健全,让他们充分的、自主的发挥作用,党组织和团组织在完成上级组织的活动要求的情况下,围绕事务所人员的凝聚和谐方面、模范带头作用上面做出独特的贡献。
5、除了坚持自己的经验,还要注重吸收国内国外先进事务所的管理经验,结合本所实际贯彻发扬。这些年来,我们虽然做了一些事情,但是离领导和广大律师、广大客户对我们的要求,我们还有很大的差距,我们绝对不能骄傲,我们也没有理由骄傲。从今年下半年开始,结合规范教育年的学习,我们已经开始告诫全所律师不要有暴发户的心态,要更加谨慎,要有更加深重责任心,对国内国外的先进经验在可控范围内要敢于尝试。
三、发展展望
虽然我们取得了一点成绩,但是离领导的要求,社会的期待,我们还有很多差距。表现在理念上的稳重有余开拓不足要继续反思,
全所人员的参与创业精神要进一步提升,业务的精湛性还要提高,对社会弱势群体的帮助还要更加制度化。
我们的目标是在下一个五年将五联所建成人员超过100人,年业务收费超过3500万元,服务门类齐全、管理规范在全国有重要影响的大所强所。对这个问题,从以往的经验我们可以看出很多事情尤其是在我们这个充满机遇和挑战的年代,事务所的发展更是谋划没有变化快,所以只要我们坚持自己的办所理念和合作原则,勇于开拓,我们就一定能够迎来更加美好的明天。我们更希望各位领导能够一如既往的支持我们,给我们出谋划策、批评指正。
我相信只要我们有各位省市领导的支持,有全所合伙人和员工的共同努力,励精图治、扎实工作,就一定能够取得更大的发展。